Corporate
Communication.
«Man kann nicht nicht kommunizieren.»
Paul Watzlavic
Philosoph und Psychotherapeut
Was ist
Corporate
Communication?
Corporate Communication, oder Unternehmenskommunikation, bezeichnet die gesamte Kommunikation eines Unternehmens sowohl intern als auch extern. Sie umfasst alle Strategien, Massnahmen und Instrumente, die ein Unternehmen einsetzt, um mit seinen verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren, darunter Mitarbeiter, Kunden, Investoren, Medien und die allgemeine Öffentlichkeit.
Ziele der Corporate Communication sind unter anderem:
- Image und Reputation aufbauen und pflegen: Durch gezielte Kommunikation kann ein Unternehmen seine öffentliche Wahrnehmung gestalten und stärken.
- Mitarbeiter informieren und motivieren: Eine effektive interne Kommunikation fördert das Engagement und die Motivation der Mitarbeitenden
- Krisenmanagement: In schwierigen Situationen hilft eine klare Kommunikation, um Vertrauen zu erhalten und Missverständnisse zu vermeiden.
- Markenbekanntheit steigern: Durch strukturierte Marketingplanung und zielgruppengerechte Öffentlichkeitsarbeit wird die Bekanntheit der Marke erhöht.
Verschiedene Elemente der Corporate Communication:
- Interne Kommunikation: Informationsaustausch innerhalb des Unternehmens.
- Public Relations (PR): Pflege der Beziehungen zur Öffentlichkeit und zu den Medien.
- Marketingkommunikation: Werbung und Promotion für Produkte oder Dienstleistungen.
- Investor Relations: Kommunikation mit Aktionären und Investoren.
Eine konsistente und strategische Unternehmenskommunikation ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da sie Vertrauen aufbaut und die Beziehungen zu den verschiedenen Gruppen stärkt, die angesprochen werden sollen.
