Kundenerlebnisse und
Business-Events

Mache jeden Kundenkontakt zum Erlebnis

Dein Nutzen: Du differenzierst dich nicht über Preise, sondern über Erlebnisqualität.
Dein Gefühl: Begeisterung und Verbundenheit – deine Kunden fühlen sich verstanden und wertgeschätzt.

Die Corporate Experience hat einen erheblichen Einfluss auf die emotionale Bindung zu einer Marke, da sie die Gesamterlebnisse eines Unternehmens für Kunden, Mitarbeiter und andere Entscheidungsträger prägt. Emotionale Bindung entsteht nicht allein durch Produkte oder Dienstleistungen, sondern durch die Art und Weise, wie Menschen sich durch ihre Interaktionen mit dem Unternehmen fühlen. 

Diese emotionale Verbindung ist entscheidend, weil sie Kundenloyalität fördert und langfristig den Erfolg der Marke unterstützt.

Ich unterstütze dich dabei, Kundenerlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben. Passende Business-Events werden zu emotionalen Boostern, die deine Werte spürbar machen und Nähe zu deinen Kunden schaffen.

Kundenerlebnisse & Business-Events (Schnittstelle Marke/Unternehmen)

• Customer Experience Projekte
• Storytelling, das Unternehmen unterscheidbar macht
• Gestaltung von Kunden- und Mitarbeiterevents mit Erlebnischarakter

Ideal für diese Situationen:

• Customer Experience: Schaffen von Erlebnissen mit der Marke an den verschiedenen Touchpoints
• Jubiläen & Firmenfeste: Identität und Geschichte nach innen & aussen sichtbar machen
• Kundenanlässe: Bestehende Beziehungen stärken, Neukunden gewinnen
• Interne Events: Motivation steigern, Wertschätzung ausdrücken
• Produkteinführungen: Emotionaler Rahmen für Markteintritte
• Kooperationen & Netzwerkanlässe: Sichtbarkeit in der Region und Branche erhöhen

Klarer Nutzen für dich:

• Kunden erinnern sich an positive Begegnungen, nachhaltig
• Events transportieren durch Emotionen deine Identität und Werte authentisch
• Mitarbeitende erleben Stolz und Zusammenhalt - das WIR-Gefühl